Stratégies pour maximiser les avis Google pour les petites entreprises
Répondre aux avis négatifs de façon appropriée est essentiel pour sauvegarder l’intégrité de votre marque. La première étape implique de garder son sang-froid. Réfléchissez avant de répondre, pour mieux appréhender la nature de l'avis. Un message poli et diplomatique pourra transformer une critique en opportunité. Gardez à l'esprit